+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В течение какого времени можно вернуть неисправную стиральную машину

В течение какого времени можно вернуть неисправную стиральную машину

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заказав холодильник, вы обнаруживаете, что он не вписывается в отведенное вами место, хотите поменять его на другую модель, но не знаете, имеете ли вы на это право?

Можно ли вернуть стиральную машину?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Отправлено 02 Апрель - Отправлено 03 Апрель - Заказать у меня личную консультацию , составление иска или жалобы. Почта pravoektb mail. Отправлено 23 Октябрь - Отправлено 25 Ноябрь - Отправлено 16 Июнь - Отправлено 19 Август - Отправлено 30 Август - Отправлено 16 Сентябрь - Отправлено 08 Октябрь - Отправлено 19 Ноябрь - HTML режим включен.

Визуальный редактор недоступен, пока HTML включен. Вы можете потерять некоторое форматирование, когда вы отключите HTML режим и вернетесь в визуальный. Community Forum Software by IP. Board 3. Добавить на Яндекс. Юридический форум Приглашаются юристы для обсуждения.

Ссылки на закон. Можно ли вернуть стиральную машину? Сообщений в теме: Отправлено 02 Апрель - Добрый вечер! Павел помогите пожалуйста! На сегодня в "Норд-сервисе" заказали установку, пришел мастер, начал устанавливать и увидели незначительную вмятину сбоку.

Созвонились с сервисной службой - менять товар на аналогичный либо возвращать деньги отказываются предлагают небольшую скидку. Машина стоит р. Подскажите пожалуйста, что делать и на что можно расчитывать! Заранее спасибо. Телефон: 8 e-mail: mail pravoektb. Отправлено 03 Апрель - Здравствуйте.

Ну что тут посоветовать то? Мама расписалась, что претензий не имеет - следовательно, она осмотрела товар при его приемке, нареканий не возникало. Прошло какое-то время, и появилась вмятина.

Поэтому то, что Вам предлагают скидку - это еще нормально. Вообще по закону о защите прав потребителей: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте я купил стиральную машину сам привез домой и сам подключал после установки как написано в инструкции машинка очень сильно вибрирует прошло уже 2месяца могу ли я ее вернуть в магазин машинка куплена в кредит подскажите какие документы могут потребоваться.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте. Смотрим закон: " В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков ".

Но ни я, ни судья если понадобится обращаться в суд не знаем, норма это или нет, должна эта стиральная машина вибрировать с такой интенсивностью или нет. Поэтому, как всегда, такой спор решается экспертизой, и желательно независимой. Эксперт установит, соответствует ли уровень вибрации стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным.

Так что сейчас, на Ваш выбор, Вы можете либо написать претензию продавцу это никогда не помешает , либо сразу обратиться в независимую товароведческую экспертизу. Отправлено 23 Октябрь - Спасибо за ответ!

А вибрирует с такой силой что посуда из шкафов выпадывает а фирмой заявлено что вибраций быть не должно так как машинка с прямым приводом.

Отправлено 23 Октябрь - Фирма то заявила это устно? Или в паспорте изделия это написано? Лучше бы было написано. Но и в любом случае, если такая чрезмерная вибрация - это должно нарушать ГОСТы. Это должен зафиксировать эксперт.

Должно все нормально сложиться - в этом случае Вам и деньги за стиральную машину вернут, и расходы на экспертизу, и моральный вред.

Отправлено 24 Ноябрь - добрый вечер! Привезли как и обещали Сестра осмотрела,внешне повреждений нету-это радует. Попросили проверить на работоспособность,сказали что надо ей отстоятся в течении пару часов,мол морозы на дворе не рекомендуется.

Вечером следующего дня подключил сам,начал стирать,вроде все устраивает. НО при нажатии на панель где находиться все управление из под нее течет вода,причем только при нажатии.

Могу ли я поменять на тот же товар,примерно той же стоимости но другого производителя? S стиральную машину оформил в кредит без всякой переплаты. Отправлено 25 Ноябрь - Здравствуйте. Эксперт установит, соответствует ли работа стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным.

Советую для начала написать претензию и вручить под расписку продавцу - вполне возможно, что Вам просто обменяют стиральную машину. Отправлено 16 Июнь - Здравствуйте. Общали нам доставить ее завтра, то есть на след. Пришли домой, зашли на сайт этого магазина быт.

Мы снова поехали в магазин, чтобы нам снизили цену, либо мы откажемся от покупки. Нам сказали, чтобы мы подошли во вторник, через 2 дня, когда будет специалист по таким вопросам и решать там. Что делать? Как правильно отказаться от покупки. Статья ГК РФ.

Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Статья Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара 4.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Поэтому сейчас советую Вам незамедлительно подать письменное заявление продавцу под роспись либо отправить телеграмму с уведомлением о вручении о том, что от покупки стиральной машины Вы отказываетесь. Отправлено 05 Август - Здравствуйте.

Помогите пожалуйста. Могу я вернуть стиральную машинку,если меня не устраивает как она стирае. У нее 2 режима: на 2 часа или на 30 минут. На 2 часа она вещи сильно растягивает и портиться цвет, а на 30 минут вещи не отстирываются. Отправлено 19 Август - Здравствуйте.

Сомневаюсь, что в Вашем случае описанное явление можно отнести к существенному недостатку. Стиральная машина стирает заявленное время, то есть все функции работают надлежащим образом. Вопрос опять упирается в экспертизу.

Отправлено 29 Август - Здравствуйте купила стиральную машину сломался замок,обратилась в сервисную службу,мне сказали что мастер приехать не сможет и машинку нужно вести к ним,я живу в другом городе,не в том где покупала машину,впрове ли они мне отказать в выезде мастера на дом ,спасибо. Отправлено 30 Август - Здравствуйте.

Да, продавец не обязан направлять к Вам мастера. Закон такого требования не содержит. Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте, могу ли я вернуть стиральную машинку, если она меня не устраивает в обслуживание и плохо отстирывает вещи, 14 дней еще не прошло. Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте.

То, что Вы пишете, не является существенными недостатками. Отправлено 08 Октябрь - Добрый день, неделю назад купила стиральную машинку в магазине за 18т. Могу ли я потребовать заменить её на новую или вернуть товар вообще.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно. Как же выйти победителем из конфликта и добиться желаемого? При приобретении любых товаров права и обязанности сторон закреплены законодательно. Постановлением Правительства от Поэтому покупатель не может вернуть или обменять стиральную машинку без веского на то основания. Согласно ст. Если продавец не заполнил гарантийный талон, то стиральную машинку можно вернуть, если сохранены все заводские наклейки, ярлыки, упаковка.

Можно ли вернуть товар в магазин техники стиральные машины

Однако стиральная машина — это технически сложное изделие бытового назначения, и такого рода качественные товары входят в перечень, утвержденный правительством, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Многие покупатели полагают, что любой товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней после покупки, особенно если сохранена упаковка. Часто интересуются возможностью возврата или обмена недавно купленной стиральной машинки, если:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным.

Покупая любую вещь, в том числе — и бытовую технику, мы рассчитываем, что она прослужит нам если и не вечно, то достаточно много.

О том, что у покупателя есть возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней день покупки не считается , если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению, знают все. Однако не всегда такой возврат товара проходит без сучка и задоринки, о чем покупатели порой даже не подозревают.

В течение какого времени можно вернуть стиральную машинку в магазин

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать. Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно. Часто, не зная своих прав и надлежащего порядка действий, потребитель сталкивается с трудностями, совершает ошибки.

Порвалась манжета в стиральной машине, машина на гарантии. Юрист Новикова О. Уважаемый Роман, конечно.

Как вернуть стиральную машину в магазин

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть стиральную машину в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы:. Вы купили стиральную машину в магазине и хотите вернуть её в магазин в течение первых 14 дней со дня покупки, основываясь на ст. Данная статья имеет исключения — Перечень товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства от

Как вернуть стиральную машину в магазин течении 14 дней если она сломалась

Привезли неисправную стиральную машину Могу ли я ее обменять на новую. Юрист Колковский Ю. Безусловно можете, пишите претензию с вашими требованиями продавцу, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться. Юрист Полянский М. Обратитесь на электронные площадки для совершения такой сделки, либо заключите договор с комиссионным магазином. Подайте объявление в газете, например или спросите друзей.

5 способов вернуть стиральную машину обратно в магазин. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, Срок, в течение которого можно вернуть товар; Срок возврата . право требовать от вас возврата неисправной стиральной машины.

Как вернуть бытовую технику в магазин?

Заказав холодильник, вы обнаруживаете, что он не вписывается в отведенное вами место, хотите поменять его на другую модель, но не знаете, имеете ли вы на это право? Сегодня речь пойдет о возврате бытовой техники: в каких случаях кондиционер, стиральную машинку и другие бытовые приборы можно обменять, а когда такой обмен невозможен.

Добрый день! Купили в магазине В-Лазер стиральную машину,в этот же день подключили,так как это указано в инструкции,машина не работает!

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую. Но все равно не застрахованы от ситуации, когда новое изделие:. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения.

Возврат стиральной машины, как и любой крупногабаритной бытовой техники, часто вызывает у покупателей сложности. Её не так просто взять из дома и привезти в магазин для того, чтобы начать спор, поэтому хочется знать наверняка — можно ли вернуть такую сложную технику в магазин, и каковы условия этого возврата.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую. Но все равно не застрахованы от ситуации, когда новое изделие:. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. masfeme

    Съёмки с видеокамер любят неожиданно пропадать. Сперва вам откажут в просмотре камер магазина, а в следующий раз окажется, что в тот день видеозапись не работала по техническим причинам.

  2. fastsatse72

    Как всегда полезно! Спасибо

  3. Любомила

    Какова вероятность не допустить . Мать поддерживаю,чеки не собирал.

  4. etissabko

    А ведь следак может сказать не дам переписывать протокол и шо тогда? если он с копией протокола нарушает закон то что ему мешает сделать то же самое с переписыванием?

  5. jejudlo

    Могли бы Вы поделиться мнением по поводу того, как повлияет разрыв договора о дружбе с Россией на денежные переводы из России в Украину?

  6. perlomisswadd

    Знающие люди подскажите. У меня машина просрочена по ВВ более 6 мес. Могу ли я ездить на ней на период действия закона о расстаможке или мне при выявлении данного нарушения сразу 170.000? Только по делу пожалуйста

  7. Пимен

    У меня заиым онлаин

  8. Станимир

    Пардон за жаргон

  9. Полина

    Добрый вечер, Тарас. Видео хорошее, всё по существу. С меня заслуженный like.

  10. pietyrand1967

    Здравствуйте. А если я куплю авто в Европе, будет реальный держатель европеец, она будет на учёте, у меня будет доверенность, страховка и ТО, завезу в режиме Транзит, с реальным выездом каждые 5 дней, это будет легально? Расстамаживать не нужно по принятым законам? Спасибо

  11. coltoli

    А если квартира жены?