+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Евросеть узнать статус претензии

Евросеть узнать статус претензии

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 17 Хотела сдать телефон на гарантийный ремонт проблема с экраном , в магазине в бланке продавец написала "мелкие царапины", хотя их там нет, отказалась эту информацию исправлять, говорит "пишите, что не согласны".

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Евросеть — это компания, состоящая из сети салонов сотовой связи.

Как и куда написать жалобу на Евросеть

Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд. Там представитель "Евросети" настаивала, что истец неправильно исчисляет гарантийные сроки.

Однако дело выиграл Никишин, хотя и присудили ему в шесть раз меньше, чем он хотел. Но уже через два месяца телефон сломался: по словам владельца, "аппарат не включался и не заряжался". Сначала Никишин пошел за помощью в офис компании SkyLink, но ее сотрудники заявили, что никакого отношения к телефону не имеют, и посоветовали обратиться к продавцу.

Никишин так и сделал: 5 июня года он сдал свой телефон на гарантийный ремонт в офис "Евросети". Но, как оказалось, не в последний: 1 августа го владельцу пришлось в очередной раз отнести телефон в ремонт. Вестей от "Евросети" не было три месяца, и в ноябре года Никишин сам позвонил в офис компании узнать, как обстоят дела с ремонтом.

В ответ он услышал, что телефон в сервисном центре не ремонтировали, а вернули его в магазин еще 8 августа. Никишин сразу же направил в компанию претензию с требованием либо починить телефон по гарантии, либо дать мотивированный отказ в этом, а также попросил компанию прислать ему копии всех "документов о проведенных гарантийных ремонтах с указанием сроков приема в ремонт и возврата из ремонта, а также объемом произведенных работ".

Документы сотрудники "Евросети" не прислали, а в ответе на претензию указали, что срок гарантийного ремонта истек и именно поэтому Никишину было отказано в ремонте его SkyLink Target Red. Владелец ломкой трубки с этим не согласился и попросил "Евросеть" расторгнуть с ним договор купли-продажи.

По его мнению, датой окончания гарантии следует считать 5 августа года, так как, согласно п. Он просил суд признать незаконным отказ "Евросети" в проведении гарантийного ремонта, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему стоимость телефона руб. Кроме того, еще 10 руб. Ru" она назвать отказалась.

Закон не обязывает нас уведомлять потребителя об окончании ремонта. Ответственность за то, что истец забирал телефон позже, чем телефон поступал в торговую точку, лежит полностью на истце.

Кроме того, юрист "Евросети" сослалась на ст. Никишин в своем выступлении был краток. Он сказал, что, на его взгляд, гарантийный срок исчисляется с того момента, когда потребитель непосредственно получил товар, а не когда товар поступит из сервисного центра в офис магазина.

В итоге судья, ненадолго удалившись в совещательную комнату, иск удовлетворила частично: обязала "Евросеть" расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Никишину стоимость телефона в размере руб.

После заседания юрист "Евросети" уточнила у Никишина: "Надеюсь, апелляцию-то вы подавать не будете? Репортаж 25 июня , Фото Право.

Права потребителя , Суды и судьи Евросеть Тверской районный суд г. Москвы Неустойка.

Евросеть - хождение по мукам... Или как Я пыталась вернуть свои деньги за бракованный телефон

Евросеть — мошенничество Клиенты сети салонов сотовой связи Евросеть, нередко, сталкиваются с нарушениями своих потребительских прав, например, в момент возвращения некачественного товара или предоставления претензий по поводу качества приобретенной связи. Если работники отказываются устранить возникшие неудобства, с которыми столкнулся их клиент, единственно верным решением в данной ситуации станет обращение в соответствующим контролирующие структуры с предварительно подготовленной жалобой. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; Следовательно, поскольку продавцом нарушен срок устранения недостатков, Вы вправе отказаться от товара и вернуть за товар деньги. Как вернуть телефон в — Евросеть?

Как отследить претензии на сайте евросеть

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Тетрис-челлендж Конкурс техноавторов Биохакинг в ноябре.

В этом году я оформил дебетовую карту "Кукуруза" в Евросети. Кэшбеком накопилось 4 рублей и я решил потратить бонусы в их интернет-магазине в черную пятницу.

До недавнего времени сидел рид-онли.

Вдруг по вине магазина покупка гаджета приносит лишь разочарование, вы можете вернуть товар и получить назад деньги. Но бывает так, что потребитель страдает от непрофессионализма продавца, представители торговой точки не принимают покупку. Тогда следует внимательно просмотреть Закон о защите прав потребителей и составить жалобу. Пожаловаться на Евросеть доступно несколькими способами.

"Евросеть" поплатилась за долгий ремонт

Нередко на салон сотовой связи Евросеть поступают жалобы потребителей, касающиеся как качества товара, так и отношения сотрудников магазина к покупателям. Многие клиенты сталкиваются с тем, что отстоять свои права, становясь клиентом этой сети, бывает очень тяжело. Как правило, почти всегда затягивается срок проверки некачественного товара, а потом ещё и срок принятия самого решения.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. А Вы кто? А то мы тут щас начнем душу изливать а окажется все зря.

Куда пожаловаться на Евросеть?

Практически каждый день в Общество по защите прав потребителей ул. Зодчего Росси, д. Основные претензии покупателей связаны с несоблюдением сроков ремонта мобильных телефонов. Просмотрев документы, оформляемые этой компанией, заместитель председателя Общества по защите прав потребителей Михаил Овчаров выявил также целый ряд нарушений и ущемлений прав потребителей.

Как и куда написать жалобу на Евросеть

Могу ли я сдать товар обратно в магазин евросеть Таким образом, вернуть или обменять исправный мобильный телефон нельзя! Как вернуть мобильный ненадлежащего качества неисправный, некачественный, бракованный по гарантии Возврат мобильного телефона в магазин ЕвросетьТовар надлежащего качества: что можно вернуть, а что нет? Если товар исправен и выполняет свои функции, но покупатель все равно желает возвратить покупку, то это возможно при соблюдении условий: 1. Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; 2.

Условия сервисного обслуживания Статус ремонта Статус платежа Полезные адреса и телефоны Обратная связь Обновление прошивок Частые.

Евросеть сдал телефон по гарантии

У Вас тоже проблемы с " евросеть "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! И вот уже почти 10 дней Я проклинаю ту мысль, котрая привела меня в тот "Дворец". Сразу скажу, что телефончик Я покупала на юбилей мамы, которая гостила у меня летом.

Горячая линия Евросеть

Практика показывает, что чаще всего жаловаться на Евросеть клиентов вынуждают следующие факторы: Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт. Недовольному покупателю полезно знать, как отстоять собственные интересы.

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов 1. Дорогой телефон с недостатком Если не возможно, то как действовать когда по истечении ти дней мне отдадут телефон и скажут что он исправен? Что должно быть указано в акте проведенных работ?

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Краткое содержание для самых нетерпеливых : Евросеть выплатила мне руб. Итого рублей.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tarelose

    Вот такого адвоката вызови и делай что он говорит и уедишь. Причём очень быстро. Проверено!

  2. Эльвира

    Здравствуйте У меня жена гражданка Я когда хотел получить мне говорят у вас совместный прописка нету не получается в Можете вы мне сказать есть такой закон или нет

  3. Григорий

    Ненавижу .Наверное уже продали машину

  4. Ядвига

    Сколько же горечи в вопросе Юрия Викторовича, который он задал аж три раза, ну почему же Невеева и Пантелеева не привлекают по ст.282 УК РФ, ведь они же чужих жён обсуждают.

  5. Влада

    Скоты должны и обязаны быть в стойле. Спасибо 500-стам пастухам.

  6. laurosdows

    Спасибо Вам Тарас! С новым годом!

  7. Ксения

    Ты просто аморальный человек, который торгует своей Родиной и своими взглядами.

  8. saytilevab1974

    Жизни радуйся ты, смейся,

  9. Софья

    Мужик всё машины нету , суки кончиные!